يلتزم التطبيق بحماية خصوصية المستخدم، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية عند استخدام تطبيق "تليفوني"، وبتسجيل الدخول إلى هذا التطبيق والموافقة على الالتزام بالشروط والأحكام بالتبعية، فإن المستخدم يوافق على الأحكام الواردة في هذه السياسة، والتي يحتفظ التطبيق بالحق في تعديلها في أي وقت بمجرد إخطار المستخدم بأي تغييرات فيها من خلال إشعار عبر التطبيق.
يقوم تطبيق "تليفوني" بجمع المعلومات الشخصية كالاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، تاريخ الميلاد أو/و ...الخ وكذا جمع معلومات غير الشخصية كنوع الجهاز التي تم من خلاله استعمال تطبيق "تليفوني"، نظام التشغيل، عنوان IP أو/و... الخ. وذلك من خلال النماذج الإلكترونية عند التسجيل، ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات التتبع أو جمع المعلومات الأخرى، بهدف استخدام تلك المعلومات لتحسين تجربة المستخدم، اجراء أبحاث ودراسات سوقية، إرسال تحديثات وعروض خاصة، تحليل البيانات وتطوير الخدمة.
يحرص التطبيق على حماية البيانات باستخدام تقنيات التشفير وتخزين البيانات في خوادم آمنة والمُقيد الوصول إليها على الموظفين المصرح لهم فقط، ويحظُر الإفصاح عن تلك البيانات لأي طرف ثالث بغرض تجاري أو تسويقي
ويسمح التطبيق للمستخدم بمحو وإزالة بياناته وفقًا لرغبته بموجب طلب رسمي يتم البت فيه خلال 90 يوم من تاريخ تقديم الطلب ووفقًا لأحكام القوانين المصرية.
مع عدم الإخلال بما سبق قد يتم مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات المقدمة عبر تطبيق"تليفوني" لأغراض تشغيلية، أو بمقتضى القانون أو لحماية الحقوق القانونية.